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育聯網:學校管理的“道”與“術”

http://www.zzhddl.com2020年06月19日 14:42教育裝備網

  企業立足市場的核心競爭力是產品,由產品打造品牌。育聯網的起心動念是為了學生們的成長,發展至今,已經由終身素養教育的先行者向學校智慧管理的破局者邁進。史無前例的育聯網SOM系統不僅是一個在線的SaaS服務平臺,也不僅是一套互聯網的管理系統工具,更是先進的管理理念、系統的管理思維、卓越的管理方法、先進的管理流程、優秀的管理標準的全面融合,是學校管理升級,教育提質的開創性產品。今天我們走進育聯網的管理世界,通過SOM系統背后的管理思維和管理方法,來探一探育聯網的戰略模式。

  缺乏系統管理思維,學校管理效率難免低下

  系統管理思想是一種管理哲學,管理規律,是管理的“道”,適用于任何管理,不局限于行業和領域。企業適用,學校、醫院任何組織都適用,是放置四海皆準的真理。

  要弄懂系統管理思想,首先要搞懂什么是系統。我國著名學者錢學森認為:系統是由相互作用相互依賴的若干組成部分結合而成的,具有特定功能的有機整體,而且這個有機整體又是它從屬的更大系統的組成部分。

  也就是說,系統無所不在,不管是宇宙、國家、社會還是個體、組織、思想都不是孤立存在的,一定會與周圍的環境,內在的各個組成部分相互作用。

  系統管理思想是用整體、開放、互聯的思維進行管理,不僅要管理當前,更注重分析過去,對未來發展進行預測;不僅管理單個具體對象,還注重該具體對象與其它個體的關系,以及與環境之間的相互作用。

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  管理學博士后育聯網創始人黃志如,精通系統管理思想,她認為任何管理都有共通之處:“企業管理的核心是研發、生產、物流、銷售,對應學校管理的招生、教書育人、升學就業,可以理解為都是一進一出。”

  這種整體互聯的道理看似簡單,但是具體到管理上,就容易犯錯誤。比如學校管理要管學生、教職工,

  還要管教學教務、總務后勤等等,各個部分相互獨立,管學籍找教務處,管資產設備找總務處,看起來沒毛病,幾乎所有學校都是這么做的。

  但是校長和行政人員的工作量就大了,他們要定期召集部門負責人了解工作進展,文山會海在所難免。如果要提交材料,部門干事就會手忙腳亂,到處找資料,核對數據。遇到人事變動,有些資料根本無從查找,問部門負責人,他也一臉楞逼。毫不夸張地說,目前我國學校管理與企業管理相比,其精細化程度,管理效率至少落后10年。這也導致學校管理層和教師不堪重負,才有了教育部三令五聲要給老師“減負”。

  學校的核心是教育教學,上至校長下至老師都是教育行家,但是沒有人敢說他們懂管理,事實上,他們管理的組織和對象十分重要,關系千家萬戶的未來。班主任要管理全班四五十名學生,校長要管理數千,甚至數萬名師生。據統計,清華有9萬師生,騰訊有6.3萬員工,校長的管理重擔絲毫不遜色于一個大規模企業的CEO。

  道與術相結合,開辟學校管理軟件市場新藍海

  管理對學校很重要,但是鮮少見校長、老師談管理,并不是他們不需要管理,而是繁重的教學工作耗費了他們90%以上的精力,實在無暇鉆研管理。即便信息化飛速發展,各種高科技的教育硬件、軟件蜂擁而至,塞滿了教室,但是仍然極少有校長主動尋求管理思維或者管理技術上的幫助。

  同時,市場上的教育公司也很少提供學校管理方面的產品和服務,導致能夠打動校長的管理系統一件難求。如果有哪家企業在這個領域實現了突破,那必將開創一片藍海市場。

  系統管理是指導思想,管理系統則是實現這種思想的工具。前者是道,后者是術。

  道是規律,術是方法,有道無術,則只能坐而論道,束手無策;有術無道則手忙腳亂,亂闖亂試,事倍功半。任何管理都要將理論與方法結合起來,才能事半功倍。

  目前,市面上廣泛運用的管理系統有ERP(企業資源計劃)、CRM(客戶關系管理)、PM(項目管理)、SCM(供應鏈管理)、PLM(產品生命周期管理)、EAM(企業資產管理)、FM(設施管理)、HR(人力資源管理)、OA(辦公自動化)等,分別管理組織的資源、客戶、項目、供應鏈、產品、資產、財務、人力資源、辦公。

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  在大多數單位中,這些系統分別從不同的軟件供應商處購得,各自為陣,數據不能流通,不能共享,造成信息孤島,使各部門不能實現協同管理,無法滿足信息時代組織管理的需要。

  于是有人提出有沒有一種管理系統能夠集成各種管理軟件,根據組織發展需要進行自由組合搭配?確實有,那就是20世紀風靡全球的SaaS系統。這種系統不需要購買軟件,而是向軟件供應商租賃軟件服務,根據自身需要購買不同的功能模塊,按需付費。這是一種更加靈活的軟件服務方式。

  目前,已經有一些學校采用SaaS軟件滿足管理需求。但是,市面上大部分SaaS軟件適用面窄,比如資產管理系統的不能管教學,針對教學管理的管不了后勤和財務,總之不能滿足一套系統覆蓋全部學校管理工作的要求。

  為了解讀這種現象,筆者在走訪軟件企業后,得到的答案是:“系統加載的功能和模塊越多,對底層架構的要求越高,對管理的理論、方法、流程、標準的專業度要求越高,大部分軟件企業缺少既精通管理,又熟悉信息化管理系統的復合型人才。”

  育聯網創始人黃志如博士恰恰是精通管理又懂信息化的復合型人才,在她主導研發的SOM管理系統中,每一個環節都是按照系統管理思想來設置。僅僅一個招生計劃,就要放在歷史的橫軸、縱軸中考量,根據過去和現在的招生渠道、學校資源來制定。

  比如,某職業學校去年招生計劃是1500人,生源來自當地各區各縣,有些區縣增加了學校,擴大了規模,那么相應增加今年的招生計劃,有的區縣則視情況減少計劃。過去這種增減主要依靠人工完成,現在全部流程都能夠在管理軟件中輕松實現,學校所有教職工、學生和家長只需要根據軟件提示即可完成操作。

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  育聯網

  黃志如博士深諳管理之道,她說:“管理其實是管人性。”

  根據波特五力模型,學校的核心價值業務是招生、教書育人、升學就業;輔助價值業務是行政人事、總務后勤、資材管控。厘清了學校的業務之后,育聯網將學校管理劃分為10個功能模塊,分別是組織管理、學生管理、教職工管理、在線辦公OA系統、招生系統、教學教務管理、家校聯育、總務后勤、實習就業、終身素養。

  如此龐大的功能如同萬丈高樓,要立得穩首先要把地基打牢。育聯網SOM系統的底層地基包含用戶系統、組織系統、積分系統、任務系統、報表系統、檔案系統6大模塊。涵蓋了學校管理的所有對象,包括學生、教師、家長、設備資產、財務等方方面面,校內校外,家校聯動,人與物全部包含。

  很多老師在體驗了這套系統之后,找不出任何遺漏之處。奮達職業技術學院全面推進這套系統之后,校長親自點贊,“我沒有想到的細節,這套系統全部想到了!”

  但是,除了詳盡全面就夠了嗎?遠遠不夠。每一個功能背后的流程設計才真正觸及管理的核心,要綜合考量時間順序、審批順序、空間維度等多種因素,是一項十分繁復的工作。“在梳理學生管理這項功能時,我把自己鎖在家里14天,把將近2000多個功能精簡到200個。”黃志如博士談及研發過程,對系統的功能、流程、標準充滿信心,因為她和她的團隊為打磨SOM系統窮盡了所有方法,吸取了所有有效的管理經驗。

  育聯網的合作伙伴告訴筆者:“我看過很多學校采用的管理系統,幾乎沒有哪一所學校能夠用一個系統管好全部的工作。因為沒有哪一個系統有SOM系統如此強大的功能和夯實的底層。”

  育聯網SOM系統憑借全面的管理功能,和先進的管理流程、優秀的管理標準開創了一個偉大的學校管理系統,為學校徹底解決以下三個方面的管理問題:

  首先,解決了學校靠人管人、職能混淆、運營效率低下的問題;

  其次,通過信息化系統的支持,由粗放式管理向精細化管理的升級;

  再次,解決了多個系統并存,信息無法共享利用的問題。

  提高學校的運營管理效率,打通信息壁壘也是當前智慧校園建設的要求,教育主管部門希望通過物聯網、大數據、云計算、人工智能、移動互聯,對學校的人、車、資產設施進行全聯接,實現數據全融合、狀態全可視,業務全可管,事件全可控,打造高水平校園。

  育聯網SOM系統不僅能夠實現以上萬物互聯,可視化遠程管理的要求,還將學校的核心業務教學教務也管起來,集成了市場上所有管理軟件的功能,正如育聯網SOM系統的定位“讓學校管理一目了然”。

  為實現“一個APP就能夠解決所有學校管理問題”的目標,黃志如博士帶領強悍的團隊夜以繼日,匠心雕琢。目前龐大的SOM系統已經完成了80%的功能研發,逐漸在各類學校中推進導入,它將為我國教育系統帶來哪些顛覆性改變,讓我們拭目以待。

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(來源:育聯網 )
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